Transferencias Marketplace

En Marketplace puedes transferir dinero a tus cuentas en pocos pasos, también puedes recuperar el dinero de ser necesario.

En esta sección trataremos los siguientes puntos:

¿Qué puedo hacer como plataforma Marketplace?

Como plataforma puedes tomar de tu balance y redistribuirlo en tus cuentas en pocos pasos, también puede revertir la transferencia y recuperar el dinero sin problemas.

De esta forma puedes prestar dinero o cobrar una transacción por una cuenta redireccionar el dinero esta, siendo tu responsable por el cobro y no la cuenta.

¿Cómo accedo al menú de transferencias?

Inicia sesión en QVO y despliega el menú de Marketplace en el menú lateral izquierdo, debes seleccionar la opción Transferencias que aparecerá en el menú.

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Para ver más detalles de una transferencia, simplemente clickea un registro en la lista que aparecerá.

Hacer una Transferencia

En el menú de transferencias, puedes transferir dinero a tus cuentas Marketplace en pocos pasos.

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Para trasferir dinero a tus cuentas de Marketplace sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en QVO
  2. Despliega el menú de Marketplace y selecciona el menú de transferencias
  3. En el menú de transferencias Marketplace, clickea el botón Nuevo que se encuentra ubicada en la esquina superior derecha.
  4. Aparecerá un formulario de transferencia, completa el formulario y finaliza clickeando Crear Trasnferencia Al finalizar el proceso, el monto que especificaste en la transferencia será descontado de tu cuenta QVO y traspasado a la cuenta destinataria. Recuerda que no puedes transferir montos superiores a tu balance actual.

Agregar información a una Transferencia

En el menú de transferencias, puedes agregar información adicional a una transacción como referencias para futuras gestiones.

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Para agregar detalle a tu transferencia sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en QVO

  2. Despliega el menú de Marketplace y selecciona el menú de transferencias.

  3. En el menú de transferencias Marketplace, selecciona una transferencia de la lista, puedes usar los filtros para precisar tu búsqueda.

  4. En el resumen de la transferencia, debes clickear la opción editar en la sección de metadata.

  5. se desplegará un formulario donde podrás agregar información personalizada. Puedes especificar el nombre del campo y su valor, por ejemplo, puedes especificar razón por el nombre de campo y de valor deuda del mes anterior. Podrás agregar campos adicionales al formulario seleccionado la opción Nuevo ítem.

  6. Para finalizar clickea la opción Guardar.

Estos datos ingresados siempre serán visibles en el detalle de la transacción, a menos que esta sea reversada.

Reversar una Transferencia

En el menú de transferencias, puedes recuperar el dinero que has trasferido a una de tus cuentas Marketplace.

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Para reversar una transferencia sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en QVO
  2. Despliega el menú de Marketplace y selecciona el menú de transferencias.
  3. En el menú de transferencias Marketplace, selecciona una transferencia de la lista, puedes usar los filtros para precisar tu búsqueda.
  4. Al final del resumen de la transferencia, selecciona la opción reversar transferencia.
  5. Se desplegará una confirmación de la reversión. sí seleccionas la opción Reversar transferencia se completará la operación, en caso contrario no ocurrirá nada.

Recuerda que la cuenta a la cual esta reversando debe de tener el balance suficiente para la operación, en caso contrario arrojará un error.


Ejemplos